1. Her er du:
  2. privat
  3. kundeservice
  4. forstaa din regning

Forstå din regning

Din regning skal være overskuelig og let at forstå. 

På EWII Selvbetjening kan du:

  • Se dine regninger
  • Følge dit forbrug (f.eks. el, vand, varme, fiberbredbånd)
  • Melde flytning
  • Tilmelde forbrugsovervågning (kræver fjernaflæst elmåler)
  • Skifte betalingsmetode

For at kunne benytte Selvbetjeningen er det en forudsætning, at du tilmelder dig digital post.

Vi har lavet nogle eksempler på de regninger du kan modtage fra EWII. I eksemplerne nedenfor forklarer vi de enkelte udtryk og informationer på regningerne.

 

El regning: Klik på billedet for at få en forklaring
Udsnit af el regning med forklaringer fra EWII


Fiberbredbånd regning: Klik på billedet for at få en forklaring
Udsnit af fiberbredbåndsregning med forklaringer fra EWII




"Forfalden saldo" og "Ikke forfalden saldo": Klik på billedet for at få en forklaring

Forklaring på forskel af forfalden og ikke forfalden saldo


Har du spørgsmål til din regning, kan du altid kontakte Kundeservice på 70 55 55 55.

Selvbetjeningen holder dig opdateret
Se regninger
Få overblik over dine regninger
Følg forbrug
Følg dit forbrug af el, vand og varme
Forbrugsovervåge
Få automatisk besked ved højt forbrug
Driftsinfo SMS
Få besked om driftsforstyrrelser
Meld flytning
Giv os nemt og hurtigt besked
Så nemt slipper du for gebyr
Undgå betalingsgebyr
Det er nemt og hurtigt at opnå gebyrfri betaling via 3 nemme skridt i Selvbetjeningen.
Læs om gebyr
mor laeser for dreng ved lampe
Send kvittering
Her kan du sende din kvittering for at dokumentere, at du har betalt din regning.
Guide: Tilføj Selvbetjeningen på mobilen
Se hvordan du tilføjer et "Selvbetjening" ikon til skrivebordet på din mobil.
Hent guide
ewii selvbetjening paa ipad
Tilmeld forbrugsovervågning
I Selvbetjeningen kan du, som kunde hos EWII, tilmelde dig forbrugsovervågning, så får du automatisk besked, hvis dit energiforbrug overstiger din fastsatte grænse.
Gå til Selvbetjeningen

Regning

På Selvbetjeningen kan du se dine regninger og årsopgørelser samt dit kontoudtog. Du kan også følge dit forbrug af el, naturgas, vand, varme og telefoni. Du skal bruge dit NemID samt  kundenummer og pinkode for at logge ind. Kundenummer og pinkode finder du på din seneste regning fra EWII.

Gå til Selvbetjeningen

Denne udbetaling foretages af Energinet.dk
Se spørgsmål og svar vedrørende betaling
Kontakt
Flere spørgsmål?
Ring eller skriv til os
70 55 55 55
Til top